Introduzione
Gentile Utente,
le forniamo in questa pagina alcune informazioni che è necessario portare alla sua conoscenza, sia per ottemperare agli obblighi imposti dal GDPR, sia perché la trasparenza e la correttezza nei confronti dei nostri utenti è parte fondante della nostra attività.
Il Titolare del Trattamento dei suoi dati personali è TRACLOG SRL con partita IVA n. 04910900234, e con sede in Via Duomo 22, 37045 Legnago (VR), responsabile nei suoi confronti del legittimo e corretto uso dei suoi dati personali e che potrà contattare per qualsiasi informazione o richiesta ai seguenti recapiti:
- E-mail: info@traclog.it
- Sito web: www.Traclog.it
Il Titolare del trattamento garantisce la sicurezza, la riservatezza e la protezione dei dati di cui è in possesso, in qualsiasi fase del processo di trattamento degli stessi. I dati raccolti vengono utilizzati nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy (GDPR e D.lgs. 101/2018). I dati personali possono essere portati a conoscenza dei soggetti autorizzati al trattamento e possono essere comunicati a collaboratori e/o ad altri soggetti rispetto ai quali la comunicazione è necessaria per l’erogazione dei servizi, per supporto tecnico dei servizi informatici/telematici e conservazione server. I dati forniti dall’utente potranno essere comunicati ai soggetti per i quali sussista un obbligo di comunicazione ai sensi di legge o una necessità di comunicazione per far valere un giusto diritto della titolare presso gli organi preposti.
Informazioni personali che raccogliamo
In ogni occasione di contatto o interazione con il visitatore potrebbero venire raccolte alcune informazioni personali quali:
- Nome e cognome;
- Numero di telefono;
- E-mail;
- Ogni altro dato eventualmente fornito volontariamente dall’utente.
A parte quanto specificato in seguito per quanto riguarda i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i propri dati personali, mentre il loro mancato conferimento può causare unicamente l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.
Come riceviamo le informazioni sugli utenti?
Riceviamo informazioni personali da diverse fonti:
- Quando l'Utente fornisce volontariamente i dati personali per registrarsi al sito;
- Quando l'Utente utilizza il nostro Sito o vi accede in connessione all'utilizzo dei nostri servizi;
- Da provider di terza parte, servizi e registri pubblici, ad esempio i provider dell'analisi del traffico.
Uso informazioni utente
Non cediamo, vendiamo o condividiamo le informazioni relative agli Utenti con terze parti ad eccezione di quanto descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Possiamo utilizzare le informazioni ai seguenti fini:
- Comunicare con l'Utente – inviare avvisi relativi ai nostri servizi, fornire informazioni tecniche e rispondere a qualsiasi problema con l'assistenza clienti;
- Comunicare con l'Utente e informarlo degli ultimi aggiornamenti e servizi;
- Proporre annunci pubblicitari quando utilizza il nostro Sito;
- Commercializzare i nostri siti Web e i nostri prodotti;
- Svolgere analisi e statistiche, finalizzate a migliorare il Sito.
In aggiunta ai diversi usi elencati sopra, possiamo trasferire o divulgare Informazioni personali alle nostre sussidiarie, aziende affiliate e collaboratori.
Oltre alle finalità elencate nella presente Informativa sulla privacy, possiamo condividere Informazioni personali con i nostri provider di terza parte di fiducia, che possono essere ubicati in diverse giurisdizioni di tutto il mondo, con le seguenti finalità:
- Hosting e funzionamento del nostro Sito;
- Proporre all'Utente i nostri servizi, tra cui una vista personalizzata del nostro Sito;
- Archiviare ed elaborare tali informazioni per nostro conto;
- Proporre all'Utente annunci pubblicitari e sostenerci nella valutazione del successo della nostra campagna pubblicitaria, oltre ad aiutarci a ricalibrare il target di utenti;
- Fornire all'Utente offerte di Marketing e materiali promozionali relativi al Sito e ai servizi;
- Effettuare ricerche, diagnostica tecnica e analisi.
Possiamo inoltre divulgare informazioni in buona fede se riteniamo che farlo sia utile o ragionevole per:
- Adempiere a leggi, normative, processi legali o richieste governative applicabili;
- Far applicare le nostre politiche, incluse le indagini relative a potenziali violazioni;
- Indagare, rilevare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali o altre azioni illecite, sospette frodi o problemi di sicurezza;
- Stabilire o esercitare i nostri diritti di difesa da rivendicazioni legali;
- Prevenire danni ai diritti, alla proprietà o alla sicurezza nostri, dei nostri clienti, degli Utenti o di terzi;
- Collaborare con le forze dell'ordine e/o nel caso in cui lo riteniamo necessario per far valere la proprietà intellettuale o altri diritti legali.
Diritti dell'Utente
Il GDPR riconosce al soggetto interessato i seguenti diritti:
- Art. 7 - diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;
- Art. 15 - diritto di accesso ai dati raccolti e trattati;
- Art. 16 - diritto di ottenere la rettifica dei dati;
- Art. 17 - diritto di ottenere la cancellazione dei dati e diritto all’oblio;
- Art. 18 - diritto di ottenere la limitazione del trattamento;
- Art. 20 - diritto alla portabilità dei dati ad altro titolare;
- Art. 21 - diritto di opposizione al trattamento;
- Art. 22 - diritto alla non sottoposizione a trattamenti automatizzati;
- Art. 77 - diritto di presentare reclamo all’Autorità di Controllo.
L’esercizio dei premessi diritti può essere praticato inviando una richiesta a mezzo e-mail ai contatti del Titolare.
Ulteriori informazioni in merito al trattamento dei dati personali possono essere richieste in qualsiasi momento al Titolare utilizzando le informazioni di contatto.
Conservazione
Conserveremo le informazioni personali dell'Utente per tutto il tempo necessario a fornire i nostri servizi e ad adempiere ai nostri obblighi legali, risolvere controversie e far rispettare le nostre norme. I periodi di conservazione saranno determinati tenendo conto del tipo di informazioni raccolte e lo scopo per cui sono raccolte, tenendo conto dei requisiti applicabili alla situazione e della necessità di distruggere informazioni obsolete e non utilizzate il prima possibile entro limiti ragionevoli. Alla luce delle regolamentazioni applicabili, conserviamo i record contenenti i dati personali dei clienti, i documenti relativi all'apertura di account, comunicazioni e quant'altro richiesto dalle leggi e normative applicabili.
Possiamo rettificare, integrare o rimuovere informazioni incomplete o inaccurate, in qualsiasi momento e a nostra esclusiva discrezione.
Raccolta di informazioni di terze parti
La nostra policy riguarda esclusivamente l'utilizzo e la divulgazione delle informazioni raccolte presso l'Utente. Nella misura in cui l'Utente divulga le informazioni che lo riguardano ad altre parti o siti in Internet, si possono applicare regole diverse all'uso o alla divulgazione delle informazioni ad essi trasmesse. Di conseguenza, incoraggiamo gli Utenti a leggere i termini e condizioni e l'informativa sulla privacy di ciascuna terza parte a cui scelgono di divulgare le proprie informazioni.
La presente Informativa sulla privacy non si applica alle prassi delle aziende che non possediamo né controlliamo, oppure ai singoli individui che non lavorano per noi e che non gestiamo, incluse le terze parti che possono divulgare informazioni come previsto nella presente Informativa sulla privacy.
Come ci prendiamo cura delle informazioni?
Teniamo molto all'implementazione e al mantenimento della sicurezza del Sito e alle informazioni degli utenti.
Abbiamo adottato politiche e procedure standard del settore per garantire la sicurezza delle informazioni che raccogliamo e conserviamo, preveniamo un utilizzo non autorizzato di tali informazioni, e richiediamo ad ogni terza parte di adeguarsi con simili requisiti di sicurezza, secondo la presente Informativa sulla privacy.
Anche se abbiamo adottato tutti i passi ragionevoli per salvaguardare le informazioni, non possiamo essere responsabili degli atti di coloro che riescono ad avere un accesso non autorizzato o a usare impropriamente il nostro Sito, e non diamo nessuna garanzia, espressa, implicita o di altra natura che impediremo tale accesso.
Trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo
Alcuni fornitori tecnici (in particolare infrastruttura di hosting/CDN e servizi di font o sicurezza) possono trattare dati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In tali casi il trasferimento avviene sulla base delle garanzie previste dal Capo V del GDPR (decisioni di adeguatezza della Commissione europea, ove applicabili — incluso l'EU-U.S. Data Privacy Framework per i soggetti certificati — e/o Clausole Contrattuali Standard e misure supplementari adottate dal fornitore). Dettagli sulle tecnologie del Sito sono nella Cookie Policy.
Marketing
Possiamo utilizzare le Informazioni personali come il nome, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono ecc. internamente oppure utilizzando collaboratori di terze parti allo scopo di fornire all'Utente materiali promozionali relativi ai nostri servizi, che, a nostro avviso, potrebbero interessarlo.
Per rispetto al diritto alla privacy dell'Utente, all'interno di tali materiali di marketing sono disponibili i mezzi per rifiutare di ricevere ulteriori offerte di marketing da parte nostra. Se l'Utente annulla l'iscrizione, rimuoveremo il suo indirizzo email o il suo numero di telefono dai nostri elenchi di distribuzione del marketing.
Nota: anche se l'Utente ha annullato l'iscrizione alla ricezione di e-mail di marketing da parte nostra, potremmo inviargli altri tipi di comunicazioni e-mail importanti senza offrire l'opportunità di disattivare la ricezione. Tali comunicazioni possono comprendere annunci del servizio clienti o avvisi amministrativi.
Transazione societaria
Possiamo condividere informazioni nel caso di una transazione aziendale, ad esempio la vendita di una parte significativa della nostra azienda, una fusione, un consolidamento o una vendita di risorse. In tal caso, la società cessionaria o acquirente si assumerà i diritti e gli obblighi come descritto nella presente Informativa sulla privacy.
Minori
Siamo consapevoli dell'importanza di proteggere la privacy dei bambini, specialmente in un ambiente online. In nessun caso consentiamo ai minori di utilizzare i nostri servizi senza il preventivo consenso di un genitore o di un tutore legale.
Il nostro sito web è rivolto ad un pubblico generalista e non offre alcun servizio dedicato a bambini. Se venissimo a conoscenza di dati personali di un minore di anni 14, da lui forniti senza l’autorizzazione dei genitori o di eventuale tutore, provvederemmo ad eliminare tali informazioni immediatamente.
Aggiornamenti o modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy in qualsiasi momento, dandone notizia agli Utenti su questa pagina. I visitatori sono quindi invitati a consultare spesso questa pagina, tenendo come riferimento la data dell’ultima modifica indicata in fondo. In caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente Privacy Policy, l’Utente è tenuto ad interrompere immediatamente l’utilizzo di questo sito e può richiedere al Titolare la rimozione dei propri dati personali. Salvo quanto diversamente specificato.